Чат-бот кваліфікація через Telegram
Проблема
Відділ продажів витрачає багато часу на обробку некваліфікованих лідів з Telegram. Близько 60% лідів виявляються нецільовими, а на їхню обробку йде до 2 годин на день. Це призводить до втрати часу на кваліфікованих клієнтів та знижує ефективність команди.
Як працює цей AI-ланцюжок
Тригер
Новий користувач починає чат з ботом.
Інструмент: Telegram Bot API
Привітання та збір даних
Бот вітає користувача та збирає основну інформацію: ім'я, email, номер телефону, посаду та назву компанії за допомогою серії питань.
Інструмент: n8n Telegram Node
Кваліфікація за допомогою AI
n8n надсилає зібрану інформацію в Claude API. Claude аналізує дані та визначає, чи відповідає лід критеріям кваліфікованого ліда, використовуючи заздалегідь задані правила та пріоритети.
Інструмент: Claude API через n8n
Обробка кваліфікованих лідів
Якщо лід кваліфікований, n8n автоматично створює нову угоду в Pipedrive, додає контактну інформацію та призначає відповідального менеджера.
Інструмент: Pipedrive API
Повідомлення для некваліфікованих лідів
Якщо лід не кваліфікований, бот надсилає ввічливе повідомлення з пропозицією корисних матеріалів або посиланням на інші ресурси.
Інструмент: Telegram Bot API
Результат
ROI
$800/міс
Економія
15 год/тижд
Час реакції
з 2 год → 2 хв